Versão 2026-11
Termos de Uso
Modelo em revisão jurídica. Os dados entre colchetes [ ] serão preenchidos antes do lançamento.
1. O que é a ATLEVA
A ATLEVA é uma plataforma que conecta alunos, coaches e gestores de boxes e academias: treino do dia, reservas de aula, evolução, comunidade e gestão de assinaturas. A plataforma é operada por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [ENDEREÇO] ("ATLEVA").
Cada box (academia) que usa a ATLEVA é responsável pelo serviço que presta aos seus alunos: aulas, programação de treinos, planos, preços, cobranças e atendimento.
2. Sua conta
- Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou autorização do responsável legal, para criar uma conta.
- As informações do cadastro devem ser verdadeiras. A senha é pessoal e você é responsável pelo uso da sua conta.
- Você entra em uma box pelo convite ou código que ela fornece. A box pode desativar o seu acesso conforme as regras dela.
3. Treinos e saúde
- Os treinos são prescritos pela equipe da box. A ATLEVA não presta orientação médica nem de educação física.
- Antes do primeiro treino, você responde a um questionário de saúde (PAR-Q) e aceita um termo de responsabilidade. Se houver qualquer restrição, procure um médico antes de treinar.
- Conteúdos educativos (lições, dicas, vídeos) não substituem o acompanhamento profissional.
4. Reservas
Cada box define as suas regras: limite de aulas por semana conforme o plano, prazo para cancelar, lista de espera e bloqueio por mensalidade em atraso. As regras aparecem no app no momento da reserva.
5. Pagamentos
- As mensalidades são cobradas pela box por meio do Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A., parceiro de pagamentos. Valores, planos, reajustes, pausas e cancelamentos seguem o contrato da box.
- A ATLEVA não armazena dados de cartão. O pagamento é feito na página segura do Asaas.
- Pedidos de pausa e cancelamento podem ser feitos pelo app e são confirmados pela box.
6. Comunidade e conteúdo
- Você é responsável pelo que publica (fotos, vídeos, comentários). Não é permitido conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que exponha outras pessoas sem consentimento.
- Ao publicar no feed da box, você autoriza a exibição desse conteúdo para os membros da box. Você pode apagar suas publicações a qualquer momento.
- A box pode remover conteúdos que violem estas regras.
7. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Sobre você → Privacidade e conta. A exclusão não cancela automaticamente obrigações já assumidas com a box, como mensalidades vencidas.
8. Responsabilidades
A ATLEVA se esforça para manter o app disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto. A ATLEVA não responde pelos serviços prestados pela box nem por lesões decorrentes da prática de atividade física.
9. Mudanças e contato
Podemos atualizar estes termos. Avisaremos no app e pediremos um novo aceite quando a mudança for relevante. Dúvidas: [contato@atleva.com.br]. Foro: comarca de [CIDADE/UF].